Guida Acquisti

Condizioni di Vendita

1. Prenotazione e acquisto

Per poter acquistare online i prodotti dell’e-shop, il Cliente deve accedere all’area del sito a ciò dedicata (Shop). Ogni prodotto in vendita è corredato da foto, descrizione e prezzo. All’interno dell’e-shop si possono selezionare e prenotare i singoli prodotti proposti. Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare. In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale. Si possono aggiungere, cancellare o confermare tutte le prenotazioni effettuate fino a quel momento. Per poter confermare l’ordine, il Cliente dovrà procedere alla propria autenticazione personale: • se già registrato, tramite l’indirizzo di posta elettronica e la password;• se non ancora registrato, procedendo alla registrazione, indicando tutti i dati richiesti. L’acquisto si intenderà perfezionato per Cantina Tollo solo quando l’ordine sarà confermato tramite e-mail

2. Disponibilità dei prodotti e prezzo di vendita

Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in euro (€), I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) compresa e al netto dei costi di spedizione. I contributi di spedizione potranno variare a seconda della tipologia di consegna, del quantitativo di prodotti da spedire, del loro volume, del peso e del luogo di destinazione; saranno evidenziati durante la procedura di acquisto. Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail, così come nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti.

3. Modalità di pagamento

Per il pagamento degli acquisti il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:a. Carta di credito dei più importanti circuiti: VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS, DINERS (tramite Paypal). b. Circuito PAY PALc. Circuito POSTE PAY (tramite Paypal)d. Contrassegno Il pagamento viene fatto direttamente al corriere che consegna la merce, il corriere accetta solo contanti e non consegnerà la merce in caso di mancato pagamento.Utilizzando questo metodo di pagamento verrà richiesto un contributo alle spese di incasso pari a € 4,00 (IVA inclusa) che il corriere ci addebita in aggiunta al costo della spedizione. e. Bonifico Bancario In questo caso dobbiamo ricevere il pagamento prima della spedizione della merce.Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell'ordine. Oltrepassate tale scadenza, l'ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovra' riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome del cliente.La transazione sarà effettuata nel rispetto delle norme di sicurezza bancaria. Beneficiario:Cantina Tollo S.C.A.Viale Garibaldi, 6866010 Tollo (Ch)ItaliaBanca Intesa San PaoloIT 81 Y 030691 55051 00000 000541

4. Consegna della merce e spese di spedizione

Tutti i prodotti ordinati dal Cliente e confermati da Cantina Tollo, verranno spediti a mezzo Corriere Espresso all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna. Si effettuano spedizioni solo all’interno del territorio italiano. Per la spedizione verrà richiesto un contributo alle spese che sarà evidenziato durante la procedura di acquisto, in relazione al luogo di destinazione dell’ordine. La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo dell’ordine sarà stato regolarmente registrato e confermato a Cantina Tollo. Le consegne saranno effettuate solo in Italia entro un tempo di 3 giorni lavorativi, 4 giorni per le isole e Calabria, dalla data dell' ordine e notifica di avvenuta spedizione. Appena partita la spedizione, vi invieremo una e-mail di conferma partenza ordine. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì. Qualsiasi variante a quanto sopracitato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente. Imballi Per le nostre spedizioni abbiamo deciso di utilizzare l‘imballaggio EWINE SECURE PACK® allo scopo di prevenire le potenziali rotture durante la delicata fase di spedizione di bottiglie in vetro con corrieri espressi o tradizionali. L’imballaggio da noi utilizzato è realizzato al 100% con materiale riciclato. Costi di spedizione Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e al peso della merce e sono gratuite oltre i € 100,00 di spesa. Vedi tabella sotto per maggiori informazioni (i dati riportati sono indicativi e sono calcolati ipotizzando la spedizione di bottiglie da 0,75 litri del peso di min Kg.1.3 max Kg.1.65 cad.). Per la spedizione in contrassegno è necessario aggiungere € 4,00 alla spedizione. Spese di spedizione gratuite per ordini superiori a € 100,00 (Italia, San Marino ) Prezzo IVA inclusa.

5. Tasse di importazione e dazi doganali

I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, poiché il prodotto è venduto e consegnato solo in Italia.

6. Diritto di recesso

Il Cliente vanta un diritto di recesso che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati. Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite telegramma, fax (+39 0871 962122) o e-mail (ecommerce@cantinatollo.it). Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine in perfetto stato di conservazione e previo accordo con Cantina Tollo. La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco; nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da Cantina Tollo. Il rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi, sarà effettuato tramite accredito del conto bancario del Cliente entro 30 giorni dal ricevimento del reso. Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato. Qualora la restituzione dovesse dipendere da un errore di Cantina Tollo, le spese di spedizione saranno a carico del venditore; in tutti gli altri casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.

7. Legge applicabile

Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.